MODALITES DE LIVRAISON

Délai de préparation

Le délai de préparation des commandes pour les produits en stock est de 1 à 2 jours ouvrables à réception de votre commande.

Délai de livraison

Vos articles sont livrés par la Poste en Colissimo suivi.

Cela vous garantit:

- une livraison rapide (48heures jours ouvrables en France métropolitaine, Corse, Monaco) après traitement de votre commande.
- une livraison en outre-mer et a l'étranger (j+4 à j+8).
- un suivi de livraison par le site Coliposte .

Les frais de port sont offerts en mode colissimo suivi à partir de 49 euros.

Les frais de port pour toute commande inferieure à 49€, seront facturés sur une base forfaitaire unique de 5,9€.

Sitôt votre commande expédiée, un e mail vous est adressé avec les informations nécessaires au suivi de votre commande.

Vous savez à tout moment ou se trouve votre colis

Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

Un délai moyen de traitement et de livraison pour les paiements réalisés par carte bancaire est de 4 jours ouvrés (incluant la livraison 48h jours ouvrables en colissimo délai indicatif de la Poste) pour des produits en stocks à destination de la France métropolitaine.

Pour La France Outre Mer les délais de livraison sont de 7 à 9 jours.

Concernant les paiements réalisés par chèque l’envoi de la commande sera réalisé à encaissement du chèque.

Les livraisons sont effectuées par colissimo sans contre signature (sauf choix autre du client).

En cas d’absence, un avis de passage prévient le client de la disponibilité du colis à retirer dans les locaux de la Poste les plus proches.

L’acheteur recevra le numéro de suivi par courrier électronique.

En cas de retard de la livraison (délai moyen dépassé), le client doit avertir Nutramino France (info@nutramino.fr), par courrier électronique avec le numéro de commande, afin que nos services puissent contacter la Poste.

Nutramino France ne peut être tenue responsable des retards ou défauts de livraison dus au transporteur, notamment en cas de perte, de grève, de conditions climatiques. Dans ce cas aucun remboursement ne pourra être effectué.

Vous pouvez retrouver toutes ses informations dans les conditions générales de vente.